执法就是阐释法律

槟消协经常接到消费人的投诉，说某家知名的国际性杂志，自行把出版物寄给消费人，然后发帐单给他们。消费人没付款的话，它就骚扰他们，而且威胁要进行诉讼。

本会曾把这事件提交贸消部。该部曾致函有关杂志社，指出其做法已违反《 1999 年消费人保护法令》第 8 （ a ）条款；有关条款内容为：误导与欺骗行为、虚报与不当行为。

贸消部已要求该杂志社解决这件事情和给予解释。不过，本会希望，为了保护消费人以免受不良商家伤害，贸消部的行动就不能仅止于此而已。

假如是已经违法，则应坚决采取行动，依法对犯罪者施行最高的处罚。只有这样，法律才能起到儆戒作用；而这也是法律的首要作用。执法人员对犯法的商人“软弱”，就是对消费人不公；表现“软弱”就是置法律如笑柄。

本会因此恳请贸消部使《消费人保护法令》具有切实的意义，因为执法行动就是对法律的阐释，同时也是给其他商家的警告。