指电表被动手脚 国能有责任说明

一些消费人接到国家能源公司的通知，指他们的电表曾被动手脚或“少计电量”。这些消费人有两项投诉：第一，一些消费人不知道在屋里或住家范围内的电表曾被检查，而且发现被做了手脚。第二，国能不肯提供“用量不足”的计算方法，却发出追收帐单，有的高达上千令吉。

槟消协致函能源委员会指出，假如国能检查电表，可能使消费人受指控对电表做了手脚，那就应该在消费人面前进行检查工作；此外，也必须提供“欠帐”的详细计算方法给被指控者。

该委员会答复说，虽然适当的方法是消费人在场之下检查电表，但有关法律却没有必须如此的规定。

对于第二个问题，该委员会同意消费人有权利知道计算的详情，同时说明已要求国能提供给有关消费人。但是，国能仍然拒绝照办，还宣称有关计算法属于制作人，即国能的产权（知识产权？），因此不能给消费人。它还给了另一个理由，指消费人可能不明白其计算法；它要消费人去国能的帐务部门，该部门会向他们解释清楚。

国能显然不顾它有说明事情的责任。它以法律没规定要告人有罪的检查方法，作为它攀越别人住家大门检查电表的理由。它应该知道，没得到允许而进入人家的房屋是一种入侵行为。而且，根据自然公正的原则，一个可能因检查结果而面对被控犯罪者，必须监视有关检查。同样的，假如要人家付“欠钱”，就应该提供有关计算详情。

槟消协呼吁能源委员会行使其权力，确保国能公平和负责任地履行其工作。