不应如此解决分时度假问题

贸消部不愿对不当的分时度假公司采取行动，而且还可能要豁免这些公司受 1993 年直销法令的约束；消费人对此是完全无法接受的。

我们曾呈报该部，某家分时度假公司在签署合约时就向消费人收费，此举已经违反了法律。

这是违反了 1993 年直销法令第 25 节。有关法律条文说明，当涉及款项超过 300 令吉时，不可在 10 天冷却期内收取该笔款项。订立“冷却期”的目的是要让消费人重新考虑有关交易。

贸消部的答复（志期 2008 年 2 月 29 日）非常令人失望。有关复函说：该部可基于违反直销法令第 25 节，吊销该分时度假公司的执照；但若对此家公司采取行动，也应该同时对付所有其他分时度假公司，这可能不利旅游业和旅店业的发展。与此同时，该部正与马来西亚分时度假发展商联合会进入讨论阶段，考虑后者提出豁免受直销法令约束的要求。

豁免分时度假公司受直销法令约束，或许解决了该部对付违法公司的问题，但对理应受该部保护的消费人，却丝毫没有帮助！

从长远来看，对付不顾商业道德的分时度假公司，不只对消费人有利，而且也对该行业有利，因为汰除不良业者，肯定将提高该行业的信誉。