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制止发送非客户要求的手机短讯

短讯服务是手机用户现在常用的一种通讯方法。但是,它也被许多别有用心者用于犯罪和欺骗。现在,手机被太多非用户所要或要求的短讯所轰炸了。此类短讯有广告性质的,通知获奖的,色情的,等等。

广告性质的短讯通常由信息提供商发送,是手机电话公司允许它们使用电话公司的设备来发送的。这些短讯用短代码( 5 个号码的代码,如 32568 )发送。有些信息提供商让别的公司(即无执照者)共用其短代码。

槟城消费人协会接到很多人投诉,不满收到没要求的短讯。他们责问,没事先得到他们的准许,为何手机电话公司允许发送此类短讯?非要求的短讯令人厌烦,因为消费人不要忙于打开,阅读和删除此类短讯。 最令消费人吃不消的是此类非要求的短讯是收费的!

常常有诱人的获得现金奖和索取银行户头资料的短讯发到手机,若收信人信以为真,为了取得所说的现金奖而泄露个人的银行户头号码,骗子就会提光其户头里的存钱。无知的消费人常常成为受害者,使骗子可利用其银行户头资料,非法把其存款转移到别人的户头。此类短讯通常使用某一手机号码发到另一手机号码,也称为“对等短讯”。

坏人也用手机号码传色情短讯到别人的手机。根据《多媒体法令》,这是犯罪行为,但我们缺乏执法来制止此类行为。政府应追查这些坏蛋,严重惩罚,才足以收儆戒之效。

我国通讯与多媒体委员会应很清楚以上所说的情况,因为槟消协早就向他们提出了这些问题。但是他们到现在都没制定强制条例来制止上面说的没要求的短讯。槟消协也把欺骗性的短讯投诉到皇家警察的商业罪犯调查部,但至今也是没得到答复。

槟消协呼吁我国通讯与多媒体委员会赶快制订强制条例,不准发送非要求的短讯到手机,同时向为赚钱而允许发送此类短讯的手机公司追究责任。手机用户也要用行动维护他们的权利,表明不要此类短讯。手机公司必须遵守顾客的要求,不应允许信息提供商滥用其设备来欺骗客户。