槟消协促请当局立刻解决渡轮误点问题

槟城消费人协会促请政府与槟城港务有限公司认真看待渡轮误点问题，而且要立刻解决这个问题，因为它使从北海码头去槟岛的 2 千个乘客每天要等上一个小时。

根据槟消协调查，乘客要等很久才能上到渡轮，尤其是在最繁忙的早上 7 － 8 点和下午 5 － 6 点，结果使上班和上学的人迟到，直接影响到他们的工作和学习表现，也影响到他们的日常事务。问题的根源在港务公司，它没把渡轮开行的时间管理好，所张贴的时间表沦为点缀而已。

槟消协感到很可悲，因为问题已出现了超过一个月，不见任何方面做了什么来解决这个问题。港务公司有 8 艘渡轮，但工作日只用 4 艘， 2 艘载人， 2 艘载车；周六和周末才动用 2 艘， 1 艘载人， 1 搜载车。

槟消协认为这是剥削渡轮乘客。渡轮乘客大多数是低收入群，他们全靠巴士和渡轮等公共交通来处理日常事务。当局其实有责任照顾公共交通消费者的权利，为他们提供有素质的公共交通，才能和政府鼓励人民使用公共交通的目标一致。

这事的责任在港务公司。它应该立刻调整渡轮的时间表，每天监督渡轮的运作，避免再发生误点。为了满足乘客的需要，载客渡轮应增加到 4 艘。对我国公共交通的素质，政府也应该时时监督。