反对医疗广告 我们曾说过,现在也要重提:我们反对政府允许医生或医疗机构打广告,不管它是普通诊所还是专家诊所,或者是私人医疗中心,因为这根本是不合理的。
今年 9 月 24 日,卫生部长拿督斯里廖中莱说,“因为医疗旅游是一个正在发展的领域,因此政府把《 1956 年医药(广告与销售)法令》准则撤消掉。我们认为他的讲话是完全没道理的。
这一切是否为了要把“医疗游客”从去年的 336,000 人再提高 20 %呢?在批准修订保健设备和服务的广告准则之前,为何政府不早在 7 月召集公民团体参与讨论呢?
政府应让我们信服!在政府决定解除有关条例之后,我们能相信医疗专业人士会“小心和专业地”打广告吗?
这个问题我们以前提了多次,现在我们必须重提,因为有关当局和医疗业者从未诚实地回答这个问题。在采取强势推销手段之下,私人医疗机构的病人和服务将不断增加,收费也必然跟着提高。
这将增加私人医院对医务人员的需求,因此会把政府医院的人员吸引过去,因为政府给的薪酬是比不上私人医院的。
我们应该记得,多年来,尽管卫生部保证提供足够的执法力量以确保各方“遵守既定的广告道德准则”,但还是出现了很多违反法令的广告。这都是新情况出现之前的事情呢!
现在,欧美已经没有“医疗专业”了。现在是“医疗工业”,一个涉及私人医院、制药和制造医疗设备的黑手党。是他们在带头,影响有关当局,毫无限制地在报刊、电子媒体、甚至黄页打广告!
在美国,代表医疗器材制造商的先进医疗技术协会发出了一份新的指南,指其会员已自愿把广告做得更易让大众明白。
这是已超出了美国食品与药物管理局的条例,尽管那些条例还是在美国制药商高度影响下制订的。上述协会只祈望“当一些演员被利用来打广告时,只要广告是真实和清楚的,这应是可接受的。”它很感激该管理局,因为有关准则是“自愿的和食品与药物管理局不可强行实施的”。
看看美国设备良好的医院在电视或互联网打的招徕顾客广告,根据一家名为 TNS 媒体情报顾问公司的估计,费用高达 1.93 亿美元。
另外,根据菲力浦·巴克在《推销研究学报》里说,早在 1995 年,大多数广告是靠“信息不对称”的,即对于产品以及如何售卖,推销者比消费者知道更多。
信息不对称的结果使登广告者获利更多。他们知道得多,消费人知道得少。假如卖的橡皮糖,其失衡还算不了什么。假如是保健之类至关紧要的东西,信息不对称的机率就很大,各种问题都会出现!
广告使到医疗专业和药品公司更有利。病人一旦看中某种药物,很可能就会要求其医生开这种药,或者找另外一个会开这种药的医生。
医疗广告只能打动病人,而这些人也最易受速效疗法的引诱。
人们不管是要维生素、补品、消化不良药物,甚至是止痛药,都会到药房去买,因为这些药物都能不受限制地打广告。
他们不必排队看医生,也不需多付看病费。因此,请当局告诉我们,医疗专业的广告真的有帮助吗?由于广告成本最终会算到病人的付费里,这不是要一般人付出更多吗?
当医务人员注意赚取更多利润的时候,肯定会发生更多缺乏职业道德的做法。
保健工作不能当成一门生意来做。
槟消协再次向卫生部呼吁:请停止鼓励医疗旅游和解决造成我们保健系统欠妥的各种缺点。国民的需要必须放在首位。
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