取消在政府医院设立私营部的计划
政府建议在政府医院设立私营部,实施病人付全费计划。槟城消费人协会非常关注它所造成的影响。士拉央医院试行结果说明,它对医生和病人都没好处。这个计划根本就是错的,因为它剥夺了低收入者和穷人看专科医生的权利,而这是国民所应有的基本人权!
对于保健服务,按理应公私分明,因为政府有管制私营保健服务的责任。原则上,私营的应补助政府的保健服务,不是反过来成为照顾大众健康的支柱。目前,政府推行的各种企业化和私营化计划,虽然是逐步和有步骤的,但却说明政府已彻底放弃了对人民所应有的责任。
早在 2004 年,槟消协就反对当时提出的这项计划。现在,政府看来是不顾人民的反对,一意再推行了。若为了增加医生和医药人员的收入,实施这个计划,则公家医院将出现纯粹为赚钱的私家病楼。
对于公务员来说,开始时,这似乎是个新奇和吸引人的概念,但对于消费人,尤其是穷人,影响却很大。它也可能造成歧视,还可能使两帮专业人士对抗。
只要看看,我国私人医院如何赚钱,我们就能明白,把公家医院部分私营化的做法会产生什么反作用。
例如,普通医生赚的钱是来自诊费和提供验尿、验血等其他服务,还有就是提高配药的费用。
私人医院是从所提供的各项服务来赚钱的。所列的项目巨细靡遗,包括药品、住宿、手术程序、护理、仪器使用以及行政费用。这些收费都可能很高,非一般人付得起。假如政府医院设私营部,上述情况也很可能发生。
其实,国内的一些公家医院已经出现了公私混合的情况,如大学医院和国家心脏中心( IJN )。这些改变带来了什么后果?
至今为止,至少可说结果是令人气馁的。大学医院的药品、治疗、试验等收费已经涨了许多倍。国家心脏中心所收的手术费可能是最贵的。此外,付不起手术费的心脏病人,可能要等 2 年或更久才获得治疗。
这个不良的计划一旦通过,还会产生其他影响,如:
人力短缺:我国向来都面对医药人员不足的情况。在 2000 年,政府医院缺 6,429 医药人员;在 2004 年,至少有 3,000 个急需填补的空缺。在 2008 年,我国的医生与病人比例是 1 对 1,105 病人。结果,在政府医院,人力短缺使医生的工作量过重。例如,在大型公家医院的门诊部,一位医生每天看的病人可高达 150 人,甚至更多(卫生部建议的理想人数是不超过 50 人)。
政府医院设立私营部后,要怎么解决这个人力短缺问题?既然已是普遍缺乏人手,而且还面对病人增加问题,为什么还把人员配给私营部?
设施不足:政府的大医院也缺乏上等病房,因此,它们要怎样容纳将大量增加的私营部病人?
这可能导致穷病人被剥夺权利,病房被改装来让私营部使用。
除此之外,有的大型医院的设备不足,如缺核磁共振成像仪( MRI ),病人要到另一家医院做扫描,很不方便。
造成歧视:只在某些医院附设私营部而非全部,在员工酬劳方面将造成区别对待的歧视现象,这可能使大量员工离开,到酬劳更高的地方去。
金钱诱人贪污:可能会有缺德的医生,在私营部看病人,然后让病人到公家部门治疗。这样,他可提供病人优惠价和违法收取费用。在有公私混合医院的国家,如印度和埃及,类似情况极为猖獗。
公平和可及:私营部为了保持优势,收费将会逐渐提高。穷人将更难真正从中受惠,造成更大的不公。
持续经营问题:假如私营部亏损,它面对的难题可能与私人医院不同,后者可关门大吉,私营部是否也可这样做?
政府要增加医院职员的薪酬,其实还可通过其他办法。例如:
向病人征收部分费用:政府医院对普通的第三等病人,应该继续只收小数目的专科医生诊病费和住院医疗费。假如适当,可稍微调高这些收费以提高收入。不能付全费的,可打折扣;非常贫穷的,可免收费。第一等和第二等病人则应承担更大份额的医疗费。
增加门诊部收费:目前,政府医院门诊部只向病人收 1 令吉费用。这项收费可提高。以 1998 年到政府医院门诊部看病的统计人数来计算,把费用提高到 5 令吉,至少一年可为卫生部增加 1 亿令吉收入。若以当前的看病人数来计算,增加的数额可能更高。
把社会保险的范围扩大到一般保健服务:即社险的担保不应只限于工业事故和职业病。社险机构每年的“利润”,其实是工人为国家提供的一大笔津贴,因此可作为付给医院的费用,转移到卫生部。由于所有月入不足 2 千的职工都必须成为社险会员,因此,采用上述办法,穷人和低收入者到政府医院看病,就能用他们的月捐来付费。这可减少卫生部的财务压力。
假如现有的社险月捐还不够用,可稍微提高一点月捐。只要雇主和雇员各多交 1 令吉,就能为政府的保健费用提供一笔相当的款额。
政府应同时解决人员短缺的问题。短期的办法是聘用一定数目的外国医生。政府应鼓励外国医生长期留任。当本国医生人数足以满足我们的需求,尤其是乡区需求,就可停止聘请外国医生。
槟消协要重申,我们反对政府以增加医生收入,或任何其他理由,设立政府医院私营部。政府医院的主要功能是确保人民,尤其是穷人,能得到公平的保健服务。负荷已经过重的公家医院,若再分一半给私营部,必然会产生利益冲突的情况。当公家医院出现病人分排两行挂号的制度时,对它所要服务的人民,即最需要政府医疗服务的病人,是非常不利的。这个制度很可能被滥用,1960 年代的尝试也证实了这点。假如设立私营部是要把专家留在政府医院,还得待事实来证实。它或许免不了成为专家转向私人界前的试验基地。
我们不能接受政府医院引进私人服务,它极可能造成保健制度的大改变,对人民很不利。槟消协呼吁卫生部取消全自费病人计划,不要为了钱而牺牲了为人民的保健服务。
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