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马电信检讨其印刷账单收费

在本会提出马电信从 2016 年 1 月开始向用户征收 5 元印刷账单费的问题不久之后,马电信曾与本会会谈,表示会重新考虑发账单给用户的方式。

此外,我们也收到马来西亚通信与多媒体委员会的复函。两方面都证实马电信已修改了征收印刷账单的规定。

马电信有关收费的新规定如下:

• 1. 从 2016 年 1 月开始,只把互联网及宽频( Streamyx 或 Unifi )用户当成接受电子账单者,除非他们表示不同意。

• 2. 互联网及宽频用户如要求另多发一份印刷账单,马电信已把收费降到 2 元,即只收印刷成本。

• 3. 没使用任何马电信宽频服务(只通话者)的固定电话用户将继续免费收到印刷账单。

用户现在有得好选择要哪种马电信的账单了。


日期:2016年1月29日