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我国宽频速度成笑柄

2014年5月16日

在这个信息时代,互联网已成为一种公用事业。我国互联网的传速似乎已慢到应有速度的一半,这怎能达到成为发达国家的目标呢?

在槟城乔治市,从 4 月 27 日到 5 月 6 日,斯汀密( Streamyx ,我国提供上网服务的公司)的传输速度约只有广告所说的 5% 而已;其 4 兆位 / 秒配套的速度降到 100-200 千位 / 秒,而 1 兆位 / 秒的则降到 60 千位 / 秒,这等于用拨号连接那么糟糕。目前,虽然速度已经已恢复到近顶点,但不很稳定。

这不是第一次,之前我们也领教过马电信网( TMNet )这种为期颇长的速度奇慢的服务。如在 2013 年 3 月到 6 月间,大多数时间网速都跌到应有速度的 30% 至 50% 。

在这种情况下,互联网发挥不了功能。商业机构、研究机构和大学是经常发送和下载大文件的。因此,除非有可靠的高速互联网,否则将严重妨碍它们与外国相关机构的合作。

很多人都觉得网上订机票和办理登机手续非常方便。政府也提倡电子政务和网上银行业务。现在政府的政策是不鼓励使用支票,因此从明年开始要对支票征收更高的服务税。可是互联网的速度不是慢就是不稳定,这使用户在处理此类业务时面对很大风险。

互联网公司为用户提供的服务,其传速,至少要达其广告上所说的 80% ,而且应做到 90% 的时间内保持这个速度。电信公司不要玩弄修辞,说什么“尽了最大努力”之类的话,推卸过失。虽然我国有几家电信公司,但除了最低级的宽频配套,其他都不是便宜的。它们提供的配套,速度从 256 千位 / 秒到 30 兆位 / 秒。

马电信网的推销员正在游说用户提升斯汀密配套速度。如果用户对现在用的配套已经不满意,为何还要花更多钱去换更高速者?有什么可保证新配套的服务比较好?我们要马电信网解释!

因此,保证电信公司提供合理和稳定的宽频速度,是政府和马来西亚通信与多媒体公司的责任。谁也不应该有被骗的感觉,而且也应该能放心地上网处理业务。